Du har besøkt nettstedet eller appen vår

Formålsbeskrivelse

Når du besøker et av nettstedene våre, samler vi inn og behandler personopplysninger. På denne måten kan vi på en korrekt og sikker måte tilby de tjenestene du vil bruke, og senere undersøke og håndtere eventuelle feil og uregelmessigheter.

Hvilke opplysninger behandler vi og hvordan?

Vi behandler opplysninger om hvilken IP-adresse du har, hva slags enhet du søker med, og hva du gjør på nettstedet vårt. Dette gjør vi for å beskytte oss mot for eksempel uvedkommende tilgang, overbelastning og andre sikkerhetsrisikoer. Hvis en besøkende på nettstedet vårt prøver å utføre en ulovlig handling eller søker fra en rapportert IP-adresse, nektes vedkommende tilgang til nettstedet. Dette er fordi vi kontrollerer alle besøkende mot IT-sikkerhetsleverandørens lister over kjente IP-adresser og anrop med onde hensikter. Hvis en besøkende nektes tilgang, oppretter vi dessuten en sikkerhetssak.

Vi logger også hvilken IP-adresse du søker fra, og hva du gjorde under besøket. Når du verifiserer identiteten din med elektronisk identifisering, lagrer vi også opplysninger som navn, personnummer og kundenummer, men også opplysninger om særskilte hendelser, for eksempel om du utførte en transaksjon eller ga en digital signatur. Vi bruker logger når vi skal finne ut hvorfor noe ikke har fungert som det skulle, som grunnlag for signering og for senere å kunne undersøke og håndtere mistanker om uregelmessigheter.

Rettslig grunnlag og dine rettigheter

Vi baserer vår behandling av personopplysningene dine på en såkalt berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig, slik at vi på en sikker og korrekt måte kan tilby de tjenestene du vil bruke på nettstedene våre, og overholde retningslinjer for personvern, IT-sikkerhet eller informasjonssikkerhet, for eksempel retningslinjene for IKT-sikkerhet og -styring fra European Insurance and Occupational Pensions Authority (EIOPA).

Dine rettigheter etter EUs personvernforordning. 

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Opplysninger som vi behandler for å beskytte oss mot ulovlig inntrengning, overbelastning og andre sikkerhetsrisikoer, lagres vanligvis ikke. Hvis tilgang til nettstedet nektes av sikkerhetsgrunner, lagres opplysninger om dette i opptil tre måneder.

Lister over kjente IP-adresser med onde hensikter fra IT-sikkerhetsleverandører oppdateres kontinuerlig, og loggen lagres ikke.

Opplysninger som vi samler inn til loggene våre for feilsøkings- og granskningsformål, lagrer vi i høyst 13 måneder.

Opplysninger som vi behandler for å kontrollere identiteten din når du logger på, lagres bare mens du er pålogget, mens opplysninger om digitale signaturer lagres i samsvar med reglene for transaksjonen eller avtalen signaturen var beregnet på.

Behandlingsansvarlige, databehandlere og andre mottakere

Försäkringsaktiebolaget Agria er behandlingsansvarlig for personopplysningene.

Formålsbeskrivelse

Hvis du har godtatt informasjonskapsler for statistikk- og analyseformål på et av nettstedene våre, behandler vi dine personopplysninger for å kunne samle inn statistikk og gjennomføre analyser. Dette bidrar til å forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedene våre.

Hvilke opplysninger behandler vi og hvordan?

Ved hjelp av informasjonskapsler i statistikk- og analysekategorien samler vi inn opplysninger for å kunne måle og analysere hvordan besøkende på nettstedene våre bruker dem. Vi behandler opplysninger om hvilke sider du besøker, og hva du gjør der, opplysninger om enheten din (om det er en datamaskin, en mobil eller et nettbrett), nettleseren du bruker, og din omtrentlige posisjon via IP-adressen din. For å skille deg fra andre besøkende tilordner vi nettleseren en unik brukeridentitet – en «Google Analytics-informasjonskapsel». Men vi samler ikke inn direkte identifiserbare opplysninger om deg.

Rettslig grunnlag og dine rettigheter

Denne behandlingen forutsetter at du først har godtatt informasjonskapsler for statistikk- og analyseformål på et av nettstedene våre. Hvis du ikke har gitt et slikt samtykke, behandler vi ikke opplysninger om deg i forbindelse med denne behandlingen.

Vi baserer vår behandling av personopplysningene dine på en såkalt berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne måle og analysere besøk på nettstedene våre, og for at vi skal kunne forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettstedene. ​

Dine rettigheter etter EUs personvernforordning. 

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer innsamlede opplysninger om besøket ditt i form av sammenstilt statistikk i opptil 26 måneder.

Behandlingsansvarlige, databehandlere og andre mottakere

Försäkringsaktiebolaget Agria er behandlingsansvarlig for personopplysningene.

Vi bruker internettbyråer som databehandlere og Google Ireland som underleverandør.

Siden vi bruker Google Analytics-verktøyet til innsamling og sammenstilling av statistikk, kan vi overføre opplysninger til Google Ireland LTDs morselskap Google Inc i USA. Overføringen skjer på grunnlag av en såkalt beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå truffet av Europakommisjonen for selskaper sertifisert i henhold til personvernrammeverket (DPF). Google Inc er sertifisert i henhold til DPF. Vi har truffet ytterligere beskyttelsestiltak for å sikre at IP-adressen din slettes når innsamlingen skjer, og dermed aldri overføres til et tredjeland. Vi erstatter den unike brukeridentiteten i «Google Analytics-informasjonskapselen» med en separat ID-informasjonskapsel for å hindre at Google eller en tredjepart kan knytte opplysningene til deg.

Formålsbeskrivelse

Hvis du har godtatt informasjonskapsler for geolokalisering og «personlig tilpasning, tips», og/eller at du aktiverer visse funksjoner på nettstedet vårt, behandler vi dine personopplysninger for å gjenspeile det du har valgt når det gjelder geolokalisering, personlig tilpasning, tips, tilbud og funksjoner som du aktiverer på nettstedet vårt.

Hvilke opplysninger behandler vi og hvordan?

Vi ber deg om tillatelse til å bruke posisjon via nettleseren for å kunne vise opplysninger om Agrias agenter i nærheten av deg hvis du besøker siden Kontakt oss – agenter på nettstedet vårt. Hvis du godtar at vi bruker posisjonen din, vil du bli tilbudt en agent nær deg. Hvis du avviser dette eller ikke foretar et valg, kan du velge manuelt hvilken agents side du vil besøke.

Opplysninger som hvilken IP-adresse du har, og hva slags enhet du bruker, behandler vi for å kunne vise deg integrerte medier på nettstedet vårt, for eksempel podkaster og videoer som leveres i samarbeid med andre nettsteder eller innholdsprodusenter.

Hvis du aktiverer funksjoner på nettstedet vårt, for eksempel velger å lagre personnummer slik at du ikke trenger å angi det neste gang du logger på, lagres opplysninger om dette i nettleseren og hentes der ved neste besøk.

Rettslig grunnlag og dine rettigheter

Denne behandlingen forutsetter at du har godtatt informasjonskapsler for «personlig tilpasning, tips og tilbud», og/eller at du aktiverer visse funksjoner på nettstedet vårt. Hvis du verken har godtatt informasjonskapsler eller aktivert noen slik funksjon, vil vi ikke behandle opplysninger om deg for dette formålet.

Vi baserer vår behandling av personopplysningene dine på en såkalt berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne ta hensyn til det du har valgt når det gjelder geolokalisering, personlig tilpasning, tips, tilbud og de funksjonene du aktiverer på nettstedet vårt.

Dine rettigheter etter EUs personvernforordning.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer ikke opplysninger om deg. Hvis de informasjonskapslene vi har lagret i nettleseren, fortsatt er gyldige neste gang du besøker nettstedet vårt, henter vi opplysningene i disse informasjonskapslene og behandler dem igjen for dette formålet.

Behandlingsansvarlige, databehandlere og andre mottakere

Försäkringsaktiebolaget Agria er behandlingsansvarlig for personopplysningene.

Samarbeidspartnere som tilbyr integrerte medier på nettstedet vårt, for eksempel podkastepisoder og videoer fra andre nettsteder eller innholdsprodusenter, samler også inn opplysninger om besøket ditt når du bruker disse funksjonene.