Rutiner er på plass i Agria for å oppdage og forhindre uredelighet og uredelige handlinger, selv om selv de mest effektive kontrollene ikke kan beskytte oss helt mot alle mulige uregelmessigheter. Derfor oppfordrer vi i Agria til å rapportere denne typen hendelser til oss.
Hva kan jeg rapportere?
Hvis du har mistanke om uredelighet eller uregelmessigheter, kan du alltid rapportere dette til oss gjennom vår varslerfunksjon. Du trenger ikke å ha bevis, men alle rapporter må gis i god tro.
Du kan velge å rapportere mistankene dine anonymt. Jo klarere og mer detaljert rapporten din er, desto lettere vil det være for oss å avgjøre om det har skjedd en forseelse. Alle rapporter håndteres med streng konfidensialitet med tanke på din integritet.
Du risikerer ikke å bli utsatt for negativ særbehandling eller gjengjeldelse på grunn av din rapportering med mindre informasjonen som rapporteres åpenbart er bevisst falsk.
Kundeklager eller individuelle tvister er ikke gjenstand for varsling og skal ikke rapporteres her.
Hvordan kan jeg rapportere?
Den enkleste måten å melde fra er ved å sende oss et brev eller på telefon. Du må legge igjen en beskrivelse av hva som har skjedd og hva du mener har vært en forseelse.
Ikke ta med sensitiv informasjon om personene du nevner i rapporten din, med mindre det er avgjørende for beskrivelsen av hendelsen.
Skjema for varsling av kritikkverdige forhold
Bruker du skjemaet kan du være helt anonym. Fyll ut skjemaet og send det til adressen nedenfor:
Länsförsäkringar AB Compliance
Att: Ylva Edmundsson Nordin
Tegeluddsvägen 11–13
106 50 Stockholm
Sweden
Hvis du ønsker å ringe i stedet, bruk kontaktinformasjonen nedenfor:
Ylva Edmundsson Nordin
Telephone: +46 8-588 40 631
Siden all rapportert informasjon behandles svært konfidensielt, foreslår vi at du legger igjen navn og kontaktinformasjon, slik at vi kan bekrefte og følge opp mottatte rapporter.
Rapportering til Finanstilsynet
Det er mulig å rapportere kritikkverdige forhold til enten oss (som instruert ovenfor) eller til Finanstilsybet. Meld fra til oss i første omgang, dersom vi ikke svarer eller hvis det er grunn til å anta overhengende fare for liv, helse, sikkerhet, eller dersom en melding til oss vil innebære risiko for gjengjeldelse eller ineffektiv håndtering, kan du kontakte Finanstilsynet.
Varsling til Finanstilsynet - Finanstilsynet.no